2016上海徐匯區(qū)12345市民服務熱線招聘公告【招110人】
上海12345市民服務熱線(www.sh12345.gov.cn)是一條非緊急類政務熱線，自2012年10月8日開線以來，受到上海市政府的高度重視及廣大市民的殷切關(guān)注。圍繞“市民至上，傾心服務”的工作宗旨，全天候向社會提供優(yōu)質(zhì)服務。在服務市民訴求、服務政府決策的工作中收獲了社會各界的廣泛好評。熱線受理范圍主要包括：各類政策和公共信息的咨詢、非緊急類求助、涉及政府公共管理和公共服務的投訴，以及收集對本市公共管理、公共服務和經(jīng)濟社會發(fā)展的意見和建議。
上海12345市民服務熱線因業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)招聘大數(shù)據(jù)分析專員、黨群干事、知識庫信息采編專員、多媒體客服代表及語音客服代表若干名。
招聘崗位一：市民服務熱線大數(shù)據(jù)分析專員2名
工作內(nèi)容：
1、負責對熱線大數(shù)據(jù)信息資源進行深度研究，產(chǎn)出相應的大數(shù)據(jù)應用研究報告;
2、負責需求的調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務分析和數(shù)據(jù)挖掘模型等，通過對運行數(shù)據(jù)進行分析;
3、挖掘背后隱含的規(guī)律及對未來的;
4、負責數(shù)據(jù)挖掘模型的構(gòu)建、維護等。
任職要求：
1、年齡要求：25-40周歲
2、學歷要求：本科及以上
3、統(tǒng)計學、數(shù)學、計算機、數(shù)理統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)專業(yè);
4、有扎實的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)挖掘?qū)I(yè)知識，具備利用數(shù)據(jù)分析解決業(yè)務問題的能力，善于分析業(yè)務，能將復雜的業(yè)務需求轉(zhuǎn)化為適合的數(shù)學模型，并從中找到規(guī)律，提供相關(guān)的決策依據(jù);
5、熟悉Matlab、Sas、Spss等統(tǒng)計工具，熟悉R、Python等統(tǒng)計語言;能熟練使用Hadoop，Oracle讀取數(shù)據(jù);
6、3年以上數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗，具備良好的溝通合作技巧。
薪酬福利：
1、月收入：8000-10000元
2、員工福利：五險一金、帶薪休假、在職體檢、子女托費報銷、獨生子女費、團隊建設活動等
招聘崗位二：市民服務熱線黨群干事1名
工作內(nèi)容：
1、負責黨的組織工作，安排和實施對基層黨支部建設、黨員思想教育、黨的組織發(fā)展和黨員管理工作。
2、負責黨的宣傳工作，對職工思想教育、形勢教育，職工學習的安排和組織實施。
（責任編輯：李明）
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